MANUEL DÉTAILLÉ DE LA COMMANDE IMS
Jessica
Dernière mise à jour il y a 5 jours
C'est ici que les commandes créées dans le CRM sont exécutées. Pour ce faire, veuillez vous rendre dans IMS > Commandes. Suivez les captures d'écran.
- Cliquez sur IMS.
- Ensuite, sélectionnez "Commandes".
- Choisissez "Aperçu des articles".
- Cliquez sur "Visualiser une commande".
Pour exécuter une commande, il est nécessaire de la visualiser au préalable.
- Exécutez l'intégralité de la commande.
- Imprimez la commande.
- Obtenez la commande au format PDF.
- Exécution de commande partiel
Ici, la commande n'est pas entièrement exécutée, ce qui signifie que le client ne reçoit pas la totalité du produit qu'il a commandé. Veuillez suivre les captures d'écran pour plus de détails.
Pour exécuter, il faut d'abord visualiser la commande, puis cliquer sur le bouton "Exécuter".
Ensuite, il faut saisir la quantité partielle à envoyer au client.
Enfin, il faut cliquer sur le bouton "Sauver" pour sauvegarder l'action.
Une fois l'action confirmée en cliquant sur le bouton "Sauvegarder", le statut de la commande passe de "Nouveau" à "En cours".
Enfin, vous pouvez obtenir un aperçu des articles dans les commandes en utilisant le bouton "Aperçu des articles".
Cliquez sur "Exporter en XLSX" pour obtenir la liste des articles au format Excel.
N.B : Le statut "Partiellement rempli" correspond à une commande annulée qui a été exécutée partiellement, et le client a jugé ne plus avoir besoin de la quantité restante.